Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Internetseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

Hostingdienstleistungen durch einen Drittanbieter

Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier erläuterten Rahmen statt.

Dieser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.

2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung nicht abschließen, bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf etwaiger steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

3. Datenweitergabe

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

4. Cookies, Einwilligungen und Google Analytics 4

Für die statistische Auswertung dieser Website verwenden wir Google Analytics 4 nur, wenn Sie in unseren Datenschutzeinstellungen „Statistik mit Google Analytics“ erlauben. Die Einwilligung ist freiwillig. Anfragen und Reservierungen funktionieren auch ohne diese Zustimmung. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Auswahl speichern wir für bis zu 180 Tage in Ihrem Browser. Diese Speicherung dient der Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen. Über „Datenschutzeinstellungen“ können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Änderungen der Google-Auswahl laden die Seite neu. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.

Umfang und Zweck der Statistik

Google Analytics 4 unterstützt uns dabei, Besuche und die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Anbieter ist Google Ireland Limited, Irland. Verarbeitet werden können insbesondere Seitenaufrufe, Zeitpunkte und Dauer der Nutzung, technische Browser- und Geräteinformationen, die Herkunft von Besuchen sowie eine pseudonyme Browserkennung. Bei angeklickten Kontaktmöglichkeiten erfassen wir lediglich die Art der Kontaktabsicht, etwa Telefon, E-Mail oder Routenplanung, und den zugehörigen Betrieb. Ein Klick ist keine bestätigte Anfrage oder Buchung.

Wir übermitteln keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Inhalte aus Anfrage- und Buchungsformularen als Messparameter. Kontaktziele und vollständige Kontaktlinks werden nicht als Parameter dieser Klickmessung übertragen. Die vorgegebene Seitenadresse wird ohne Anker und ohne beliebige URL-Suchparameter übermittelt. Nach Statistik-Zustimmung können ausgewählte Kampagnenangaben (UTM-Parameter) zur Herkunftsauswertung enthalten sein. Google-Werbeklick-Kennungen wie GCLID, GBRAID oder WBRAID werden für die Messung nur nach zusätzlicher Zustimmung zu „Werbemessung – Google Ads“ berücksichtigt. Die vorgegebene Herkunftsadresse wird nur als Herkunfts-Domain übermittelt. Google-Signale und personalisierte Werbung bleiben für diese Einbindung ausgeschaltet.

Technische Einbindung und Speicherdauer

Der Google Tag Manager wird erst nach Ihrer Zustimmung zur Statistik oder zur Google-Werbemessung geladen. Analytics wird dabei nur bei Statistik-Zustimmung aktiviert; die Anzeigenzuordnung nur bei Zustimmung zur Google-Werbemessung. Dabei entstehen Verbindungen zu Google. Eigenständige Karten-, Video- und externe Buchungsdienste sind davon zu unterscheiden.

Analytics verwendet insbesondere die Cookies _ga und _ga_<Kennung> zur Wiedererkennung von Browsern und Sitzungen. Google nennt hierfür eine Standardlaufzeit von zwei Jahren; Browser können diese begrenzen. In unseren Analytics-Einstellungen beträgt die Aufbewahrung von Ereignisdaten zwei Monate und von Nutzerdaten 14 Monate. Bei neuer Nutzeraktivität wird die Aufbewahrungsdauer der Nutzerkennung erneut gestartet. Diese Einstellungen begrenzen nicht sämtliche zusammengefassten Statistikberichte.

Freiwillige Werbemessung mit Google Ads

Mit der gesonderten Auswahl „Werbemessung – Google Ads“ erlauben Sie die Zuordnung von Websitebesuchen und gemessenen Interaktionen zu Google-Anzeigen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Irland. Verarbeitet werden können Werbeklick-Kennungen, technische Browser- und Geräteinformationen sowie Angaben zu Seitenaufrufen und gemessenen Aktionen. Zur Anzeigenzuordnung können Cookies, insbesondere mit dem Namensanfang _gcl_, gespeichert und gelesen werden. Bei zusätzlicher Statistik-Zustimmung können passende Analytics-Ereignisse in unserem verknüpften Google-Ads-Konto zur Erfolgsauswertung verwendet werden. Telefon-, E-Mail-, Routen- und Buchungslink-Klicks sind keine bestätigten Anrufe, Nachrichten oder Buchungen. Die Auswahl erlaubt keine personalisierte Werbung. Ohne diese Zustimmung bleiben ad_storage und ad_user_data abgelehnt; ad_personalization bleibt auch nach Zustimmung abgelehnt.

Die Werbemessung ist freiwillig und für die Nutzung, Anfrage oder Buchung nicht erforderlich. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und bei Zugriffen auf Ihr Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Auswahl über „Datenschutzeinstellungen“ jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dabei wird die Messung beendet und erreichbare Google-Messcookies auf unserer Domain werden entsprechend der widerrufenen Auswahl entfernt. Bereits übermittelte Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht. Für die Verarbeitung durch Google und mögliche Übermittlungen außerhalb der EU gelten die nachstehenden Hinweise. Weitere Informationen zur Google-Ads-Conversion-Analyse.

Verarbeitung durch Google

Bei Verbindungen zu Google wird technisch Ihre IP-Adresse verarbeitet. Für Zugriffe aus der EU, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich erklärt Google, IP-Adressen zur Ableitung eines ungefähren Standorts zu verwenden und anschließend zu löschen, ohne sie in Analytics zu protokollieren oder zu speichern. Daten können auch außerhalb der EU, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Google erläutert seine Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework und weitere Übermittlungsmechanismen in den nachfolgend verlinkten Informationen.

Weitere Informationen: Analytics-Cookies, Datenaufbewahrung, IP-Adressen und regionale Verarbeitung, Datenübermittlungen und Google-Datenschutzerklärung.

5. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

  • gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen
  • gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
  • gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
    – zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information
    – zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
    – aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
    – zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
  • gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
    – die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird
    – die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen
    – wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
    – Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben
  • gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen
  • gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.

Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.